Ürünleri iade etmek için web sitemizde bulunan Değişim - İade Formu'nu eksiksiz bir şekilde doldurarak ve ürün içerisinde bulunan irsaliye ile birlikte paketleyerek herhangi bir Aras Kargo şubesinden anlaşma kodumuzu yetkililere söyleyerek gönderim yapmanız yeterlidir

Los Bella Online Shop'ta kredi kartı ve ATM/debit kartı ile alışveriş yapabilirsiniz. SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı, sizin dışınızda kimse görüntüleyemez ve ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankanıza gönderilir. Şirketimiz dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz, sadece siz ve bankanız arasındadır.

Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı ve banka kartı ile yapabilirsiniz.

Siparişlerinizde, 14 gün içerisinde değişiklik ve iade hakkına sahipsiniz.

Almış olduğunuz ürünler Aras Kargo ile tarafınıza teslim edilmektedir.

Online siparişleriniz tüm Türkiye’ye hızlı ve eksiksiz bir şekilde gönderilmektedir.

Kullanılmış ürünlerde iade alınmamaktadır. Bu yüzden iadesini düşündüğünüz ürünün kullanmadan 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Adresimize ulaşan iade ettiğiniz ürünlerin öncelikle iade prosedürlerine uygunluğu kontrol edilmektedir. İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iade süreci 3 iş günü içerisinde başlatılır ve ilgili tutar 15 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır.